بقلم "أليسون بوكهولتز" و"جينغ يو". الوسائط المتعددة من تصميم "ماريا غالانغ" و"جوليا شمالز".

تشانتسالدولام باتار

مؤسِسة ومديرة شركة "أورغانا" Urgana

منذ عام 1669، وعلى مدى عشرة أجيال، مارس رجال عائلة "باتار" المنغولية الطب التقليدي، ناقلين لأبنائهم أسرار النباتات والأعشاب والعلاجات المحلية. و"تشانتسالدولام باتار"، التي تلقت تدريبها على يد والدها، هي الجيل الحادي عشر في العائلة وأول امرأة تحمل هذا الإرث، وهي ترى أن خبرة العائلة لا تزال تحتفظ بأهميتها كما كانت دائماً. وهذا ما دفعها في عام 2021 إلى تأسيس شركة تقدم تصوراً جديداً لإمكانية استخدام الحلول القديمة لتلبية احتياجات العصر الحديث، من خلال تصنيع منتجات منزلية ومنتجات عناية شخصية من مكونات عضوية محلية.

وعبرت "تشانتسالدولام" عن ذلك بقولها إن إعادة تقديم الحكمة القديمة في صورة مشروع تجاري يواكب القرن الحادي والعشرين أمر منطقي لعدة أسباب. وأضافت: "نمتلك بين أيدينا إرثًا معرفيًا عريقًا صاغه شعب منغوليا على مدى قرون، ويجب أن يظل هذا الإرث المعرفي متاحًا لشعبنا. وفي الوقت نفسه، تسهم هذه المنتجات في ازدهار الاقتصاد المنغولي، وتدعم المجتمعات المحلية، وتحافظ على ثقافتنا".

المزج بين القديم والجديد

ترعرعت "تشانتسالدولام" في شرق منغوليا، حيث مارست قطف الأعشاب وطحنها ودراستها، والتي تدخل في تركيب أكثر من 400 دواء منغولي تقليدي. وبعد حصولها على شهادة في الإدارة من الولايات المتحدة، أطلقت شركة "أورغانا"، وهي علامة تجارية لها بصمتها المميزة في عالم المنتجات المنزلية وأسلوب الحياة. وعملت "أورغانا"، منذ تأسيسها في عام 2021، مع أكثر من 300 مورد منغولي للمنتجات الخام والمعادن والنباتات والأعشاب. وتزخر قائمة منتجاتها الخمسين بتنوع فريد؛ حيث تضم معجون أسنان بمزيج الهيل وملح البحر، وشامبو بزيت بذور القراص، وكريم لليدين بالنبق البحري، وسائل غسيل الصحون (المنتج الأكثر رواجاً للشركة) بعبير الزهور المحلية.

ودعم المجتمع المحلي يشمل أيضاً توفير فرص عمل للنساء اللاتي يعشن بالقرب من المصنع. وخير دليل على ذلك أن النساء المحليات يشكلن أكثر من 90% من القوى العاملة في أورغانا. وتدرك "تشانتسالدولام"، بصفتها أماً لطفلين صغيرين، تحديات الموازنة بين مسؤوليات المنزل والعمل. ولهذا السبب، اعتمدت "أورغانا" نظام العمل في نوبتين إلى جانب سياسات تتيح مرونة في ساعات العمل لتمكين موظفاتها من الوفاء بمسؤولياتهن تجاه أسرهن.

وتوضح "تشانتسالدولام" قائلة: "تواجه النساء العاملات تحديات جمة هنا، نظراً لأن المهام المنزلية تقع على عاتقهن بحكم التقاليد. لذا، فإننا نحاول تيسير سبل كسبهن للعيش ورعاية أسرهن".

وذكرت "تشانتسالدولام" أن رائدات الأعمال يواجهن أيضاً تحديات كبيرة؛ فالحصول على تمويل يشكل تحدياً خاصاً لأن الرجال هم من يمتلكون سند الملكية الخاص بممتلكات الزوجين، مما يعني أن على النساء الحصول على إذن لتقديم الأراضي أو الأصول كضمانة. وفي حالتها، أشارت إلى أنها قد حظيت بدعم من والدها وزوجها وأفراد أسرتها الآخرين في بداية مشوارها، وحصلت على ثلاثة قروض من بنك خان لتأسيس "أورغانا" وتوسيعها. كما ساهمت تدفقات رأس المال العامل في تمكين "أورغانا" من دفع الرواتب وتطوير منتجات جديدة. وشهدت الشركة نمواً سريعاً، إذ ارتفع عدد العاملين فيها من 12 موظفاً في عام 2021 إلى 70 موظفاً اليوم، وقد حفزت المبيعات القوية الشركة على البدء في التخطيط لإنشاء مصنع جديد ببنية تحتية حديثة.

ويعود الفضل في جزء كبير من نمو الشركة إلى الصادرات الموجهة إلى البلدان التي تضم أعداداً كبيرة من السكان المنحدرين من أصول منغولية، مثل الصين وكازاخستان. وعلاوة على ذلك، حصلت "أورغانا" على موافقة لتصدير منتجين إلى الاتحاد الأوروبي، ويعود هذا الإنجاز إلى عزم "تشانتسالدولام" على أن تستوفي "أورغانا" المعايير العالمية للمكونات العضوية والتعبئة القابلة للتحلل. وأوضحت "تشانتسالدولام" أن هذا سيزيد من فرص توسيع الأسواق وفي الوقت نفسه "يُظهر للعالم ما يمكن أن تقدمه منغوليا".

مونغتسيتسيج جادامبا

المؤسِسة والمديرة الإدارية لشركة "منغول فان كونستركشن" Mongol Vann Construction

لم تتخيل "مونغتسيتسيج جادامبا" قط أنها ستدير شركة تصنيع يوماً ما. ففي أواخر تسعينيات القرن العشرين، كانت تعمل صحفية ومعلمة في "أولان باتور"، عاصمة منغوليا، وكانت ترى أن مسيرتها المهنية لن تخرج عن التحقيقات الصحفية وكتابة القصص. ولكن بعد زواجها، كان للظروف رأي آخر؛ فقد اضطرت إلى البقاء في المنزل مع طفلين صغيرين لأن زوجها انتقل إلى كوريا للعمل في شركة لصناعة أحواض الاستحمام لعدم تمكنه من العثور على وظيفة في منغوليا.

وتستذكر "مونغتسيتسيج" قائلة: "كان العديد من الأزواج الآخرين الذين عرفناهم منفصلين هكذا، لأن الزوج كانت لديه وظيفة في بلد آخر، وقد انتهى الأمر بالكثير منهم بالطلاق. ولم أكن أريد أن ينتهي بنا الأمر على هذا النحو." وكانت منغوليا، في تلك الفترة، تشهد ازدهاراً في قطاع البناء، وقد لاحظت أن مواد البناء يتم استيرادها بسبب محدودية القدرات التصنيعية المحلية. وتقول "مونغتسيتسيج": "أخبرت زوجي أنني سأستثمر خبرته لخلق فرصة عمل لنا، هنا في منغوليا، حتى نتمكن من لم شمل الأسرة؛ "وسيتولى هو صنع أحواض الاستحمام، بينما أتكفل أنا بباقي الأمور."

الجودة بسعر معقول

عقدت "مونغتسيتسيج" وزوجها العزم، منذ البداية، على إنتاج سلع تضاهي في جودتها السلع المستوردة بسعر في متناول المستهلك المنغولي. وعندما رفضت الحكومة طلبها للحصول على قرض، لجأت إلى بنك خان. وبعد أن أصبحت شركتها "منغول فان كونستركشن" عميلاً لدى البنك، بدأت في تأسيس شركة أصبحت تنتج أحواض الاستحمام اليوم لنصف سوق الإسكان بحصة سوقية تتراوح بين 70 و80 بالمئة في قطاع الإسكان المتوسط.

وتؤكد "مونغتسيتسيج" أن التمويل ليس الميزة الوحيدة التي يقدمها البنك لعملائه، فورش العمل التي ينظمها بنك خان لرائدات الأعمال، من خلال أكاديمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة التابعة له، لها أيضاً دور بالغ الأهمية في نمو الشركة. وتتذكر "مونغتسيتسيج" قائلة: "كنت أتعامل في بادئ الأمر مع جداول بيانات الشركة وحساباتها كما لو كانت ميزانية منزلية، وساعدتني ورش العمل التي ينظمها البنك على التعرف على أصول المحاسبة وإعداد القوائم المالية."

وخلال فترة جائحة كورونا، اتخذ مسار نمو "مونغتسيتسيج"، بوصفها رائدة أعمال، منعطفاً غير متوقع. وذكرت أن تأثير الإغلاق على النقل والخدمات اللوجستية، إلى جانب تباطؤ قطاع البناء في منغوليا، تسبب في "وضع متأزم" للشركة. ولمواصلة تحقيق الإيرادات والاحتفاظ بموظفيها، قررت "مونغتسيتسيج" تنويع أنشطة شركتها حتى لا تكون عرضة لمثل هذا النوع من الأزمات مرة أخرى. وفي خطوة جريئة أثارت دهشة زملائها في قطاع التصنيع، اشترت قطعة أرض فضاء في أولان باتور وأقامت عليها مطعماً من طابقين يُستخدَم كذلك لاستضافة المناسبات.

ويشكل هذا "النشاط الإضافي"، كما تسميه "مونغتسيتسيج"، مصدر إيرادات يمكن الاعتماد عليه. وتم افتتاح المطعم في يونيو 2024، وحقق رواجاً كبيراً بالفعل لدرجة أنها وظفت 32 شخصاً بالإضافة إلى العاملين في شركة "منغول فان كونستركشن" الذين يزيد عددهم على عشرين شخصاً. ولتكريس جهودها للمطعم والتفرغ التام لإدارته، عينت رئيساً تنفيذياً جديداً للشركة وتولت منصب العضو المنتدب لها، لكنها لم تنقطع عن متابعة عمليات الشركة عن كثب لضمان استمرار نموها.

وأضافت قائلة: "إذا بدأت شيئاً ما، فسألتزم بالعهد الذي قطعته على نفسي، وأكمله على أتم وجه."

نشر في مارس / آذار 2025